PhonePe Wallet reactivate कैसे करें ? (How to reactivate Phonepe wallet?)
यदि आप PhonePe app (ऐप) का इस्तेमाल करते हैं और साथ में उसमें दिए गए PhonePe वॉलेट को भी, और किसी वजह से आपका PhonePe wallet deactivate (चलना बंद हो जाना) हो गया है तो आप इस लेख के ज़रिए जान सकते हैं की किस तरह आप अपने PhonePe वॉलेट को reactivate - यानि की दुबारा से चालू कर सकते हैं | लेकिन उससे पहले हम यह समझेंगे की PhonePe वॉलेट डी-एक्टिवेट (deactivate) क्यों हो जाता है ? PhonePe वॉलेट बंद हो जाने के पीछे क्या कारण छुपे होते हैं ?
किस वजह से आपका PhonePe wallet बंद (deactivate) हो जाता है ?
मुख्य आपके दो कारणों की वजह से PhonePe वॉलेट बंद हो सकता है यानि की डी-एक्टिवेट हो सकता है | यहाँ नीचे दिए गए दो सबसे अहम् कारण जिनकी वजह से आपका फ़ोनपे वॉलेट बंद हो सकता है, हम उन्ही के बारे में चर्चा करेंगे -
सबसे पहला कारण -
की आप खुद अपने PhonePe अकाउंट के वॉलेट को बंद करवा सकते हैं | यानि की इसका मतलब यह है की आप चाहे तो PhonePe कस्टमर केयर सपोर्ट को अनुरोध (request) करके अपने PhonePe wallet को बंद करवा सकते हैं यानि की डी-एक्टिवेट कर सकते हैं | बहुत से लोग होते हैं की उन्हें PhonePe wallet जैसे फीचर की ज़रूरत नहीं होती, तो वह लोग अपने वॉलेट को बंद करवा सकते हैं | उसके लिए उन्हें सिर्फ PhonePe कस्टमर सपोर्ट से गुजारिश करनी होगी और इसके बाद उनका PhonePe वॉलेट डी-एक्टिवेट कर दिया जाएगा |
दूसरा मुख्य कारण -
RBI (रिज़र्व बैंक ऑफ इंडिया) के दिशा-निर्देशों के मुताबिक, यदि आप अपने PhonePe वॉलेट को 12 महीनों तक इस्तेमाल में नहीं लाते हैं, तो PhonePe द्वारा आपका वॉलेट डी-एक्टिवेट कर दिया जाएगा | इसका अर्थ यह है की, अगर आप अपने PhonePe वॉलेट को 12 महीनों में एक बार भी, किसी भी प्रकार की ट्रांसजैक्शन या लेनदेन के लिए इस्तेमाल नहीं करते हैं तो ऐसी परिस्थिति में आपका PhonePe वॉलेट बंद कर दिया जाता है | तो यदि आप चाहते हैं की आपका PhonePe वॉलेट बंद न हो तो इसके लिए आप आपने फ़ोनपे वॉलेट को भी लेनदेन के लिए इस्तेमाल करते रहें, जैसे की मोबाइल रिचार्ज, बिजली बिल भुगतान, पैसों का ट्रान्सफर आदि इन सब का भुगतान आप PhonePe वॉलेट के माध्यम से भी कर सकते हैं | ऐसा करने से आपका PhonePe वॉलेट एक्टिवेट रहेगा और वॉलेट डी-एक्टिवेट जैसी कोई समस्या सामने नहीं आएगी |
फ़ोनपे अपने ऐप में “वॉलेट” को बंद (डी-एक्टिवेट) करने की प्रक्रिया के शर्तों में यह साफ़-साफ़ कहता है की यदि आप अनुरोध (रिक्वेस्ट) करके अपने PhonePe वॉलेट को बंद करवा देते हैं तो बाद में उसे आप दोबारा चालू नहीं करवा सकते है | हाँ, लेकिन, अगर आपका PhonePe वॉलेट बिना गतिविधि के कारण बंद हो गया है, तो उसे दुबारा से शुरू किया जा सकता है | नीचे, हम इसी की बारे में जानेंगे की इनएक्टिव (inactive) वॉलेट को कैसे चालू करें |
यहाँ पर एक बात नोट करनी वाली यह है की अगर किसी व्यक्ति ने PhonePe ऐप पर पहली बार पंजीकृत (रजिस्ट्रेशन) किया है, यानि की वह व्यक्ति इस एप्लीकेशन को पहली बार इस्तेमाल कर रहा है और एक नया अकाउंट बना रहा है तो उस स्थिति में आपका PhonePe वॉलेट पहले से एक्टिवेट नहीं होता है, नए यूजर्स (उपभोगताओं) को PhonePe ऐप, पहली बारी मे इस्तेमाल करते हुए अपने PhonePe वॉलेट को एक्टिवेट करना होता है, यानि की चालू करना होता है |
यहाँ पर आपको यह सोचकर कंफ्यूज (confuse) नहीं होना ही की आपका PhonePe वॉलेट डी-एक्टिवेट है | क्योंकि जब कोई व्यक्ति PhonePe ऐप को पहली बार डाउनलोड करता है और उसपर अपना एक अकाउंट बनाता है तो, पहली बारी में उस व्यक्ति को कोई एक दस्तावेज़ देकर और वॉलेट में कुछ रुपए ऐड करके अपना PhonePe वॉलेट चालू करना पड़ता है | दस्तावेज़ में वह पैन कार्ड, ड्राइविंग लाइसेंस आदि सबमिट कर सकता है |
यहाँ इस लेख में यह समझेंगे की अगर आपका PhonePe वॉलेट इनक्टिविटी (inactivity) (यानि बिना किसी गतिविधि) के कारण PhonePe द्वारा बंद कर दिया गया है यानि की आपने किसी भी प्रकार का अनुरोध करके अपने PhonePe वॉलेट को डी-एक्टिवेट नहीं करवाया है तो उस स्थिति में आप अपने PhonePe वॉलेट को कैसे री-एक्टिवेट कर सकते हैं, यानि किस प्रकार आप फिर से अपने PhonePe वॉलेट को कैसे चालू कर सकते हैं और उपयोग में ला सकते हैं यह हम जानेंगे |
PhonePe वॉलेट री-एक्टिवेट (reactivate) करने के लिए यहाँ नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें -
फ़ोनपे ऐप को ओपन कर लें |
फ़ोनपे ऐप की होम स्क्रीन पर दिख रहे “Check Bank Balance” के चिह्न पर क्लिक करें |
क्लिक करते ही आपके सामने आपके PhonePe के अकाउंट से जुड़े सभी बैंक दिख जाएँगे और साथ में नीचे की तरफ़ “PhonePe wallet” भी |
अब आपको “PhonePe Wallet” पर क्लिक करना है |
फ़ोनपे वॉलेट पर क्लिक करते ही आपके सामने “PhonePe Wallet” का एक पेज ओपन हो जाएगा | उसी पेज पर नीचे की तरफ़ आपको “ACTIVATE WALLET” का एक ऑप्शन (option) दिख रहा होगा |
अब आप “ACTIVATE WALLET” पर क्लिक कर लें |
क्लिक करते ही आपके PhonePe ऐप के पंजीकृत (registered) मोबाइल नंबर पर एक OTP (One Time Password) आएगा |
OTP आते ही PhonePe ऐप उसे अपने आप भर लेगा |
सफलतापूर्वक वेरिफिकेशन होने के बाद आपका PhonePe वॉलेट री-एक्टिवेट हो जाएगा |
अब आप चाहें तो PhonePe वॉलेट में कुछ अमाउंट (रुपए) ऐड कर सकते हैं, और उसे भुगतान के लिए इस्तेमाल भी कर सकते हैं |